KI E-Mail-Agent | Swiss AI Agency
KI-Automatisierung · Schweiz

Voller Posteingang — Ihr Agent priorisiert und antwortet für Sie.

Der E-Mail-Agent liest, sortiert und beantwortet eingehende Nachrichten nach Ihren Regeln. Ihr Team sieht sofort, was dringend ist — und was der Agent bereits erledigt hat.

-60 %E-Mail-Aufwand
< 2 Min.Reaktionszeit
100 %priorisiert
KI E-Mail-Agent – automatisierte E-Mail-Bearbeitung für Schweizer Unternehmen
DSG-konform
Hosting Schweiz
Antwortentwürfe
Pilot in 14 Tagen
Ausgangslage

Der Posteingang frisst Zeit — jeden Tag.

Manuelle E-Mail-Bearbeitung kostet Ressourcen, die Ihr Team an anderen Stellen dringender braucht.

01

Der Posteingang wächst schneller als er bearbeitet werden kann

Wichtige Anfragen verschwinden zwischen Newsletter und internen Mails. Antwortzeiten steigen.

02

Gleichartige Anfragen kosten täglich Stunden

Bestellstatus, Terminanfragen, FAQ-Antworten — immer wieder die gleichen Mails, manuell bearbeitet.

03

Keine klare Übergabe zwischen E-Mail und Team

Wer hat welche Mail beantwortet? Was ist noch offen? Ohne System verliert man den Überblick.

E-Mail-Agent Workflow – automatische Priorisierung und Weiterleitung eingehender Nachrichten
Die Lösung

Ein Agent, der Ihren Posteingang kennt — und für Sie handelt.

Der KI E-Mail-Agent verbindet sich mit Ihrem bestehenden Postfach und übernimmt Priorisierung, Klassifizierung und Antwort-Erstellung. Ihr Team greift nur noch ein, wo es wirklich gefragt ist.

  • Automatische Priorisierung nach Dringlichkeit und Absender
  • Antwort-Vorschläge für häufige Anfrage-Typen
  • Routing an zuständige Mitarbeitende mit Kontext
  • Lückenlose Protokollierung aller Vorgänge
Was Sie davon haben

Was Ihr Team ab dem ersten Tag gewinnt.

Weniger Routinearbeit, schnellere Reaktionszeiten und eine sauberere Datenlage — ohne neue Systeme einzuführen.

Automatische Priorisierung

Dringende Anfragen landen sofort oben. Ihr Team weiss, was als Erstes bearbeitet werden muss.

Antwort-Vorschläge

Für häufige Anfragen schlägt der Agent passende Antworten vor — Ihr Team bestätigt oder passt an.

Routing an das Team

Jede weitergeleitete Mail enthält Kontext und eine Empfehlung — keine Informationen gehen verloren.

Lückenlose Protokollierung

Jeder Vorgang wird aufgezeichnet. Wer hat was beantwortet, was ist noch offen — jederzeit einsehbar.

Hosting Schweiz

Alle Daten verbleiben in Schweizer Rechenzentren. DSG-konform, verschlüsselt, revisionssicher.

In 14 Tagen live

Konfiguration und Pilotbetrieb in zwei Wochen. Keine neuen Systeme, keine Datenmigration.

So funktioniert es

Vom Eingang bis zur Antwort — gesteuert vom Agenten.

Vier klare Schritte, die ohne Ihr Zutun ablaufen — ausser dort, wo Sie explizit einbezogen werden möchten.

1

E-Mail geht ein

Jede neue Nachricht im konfigurierten Postfach wird sofort vom Agenten erfasst.

2

Agent bewertet Priorität und Inhalt

Absender, Dringlichkeit und Thema werden analysiert. Die Nachricht wird eingeordnet.

3

Antwort wird vorgeschlagen oder direkt gesendet

Für bekannte Anfrage-Typen erstellt der Agent eine Antwort — zur Freigabe oder automatisch.

4

Team wird über offene Punkte informiert

Was der Agent nicht abschliessen kann, wird mit Kontext an die zuständige Person weitergeleitet.

Für wen besonders relevant

Für wen der E-Mail-Agent besonders viel leistet.

Überall dort, wo täglich viele gleichartige Nachrichten eingehen und schnelle Reaktion erwartet wird.

Dienstleistungen

Anfragen schnell qualifizieren und weiterleiten — ohne manuelle Sichtung.

Handel & E-Commerce

Bestellstatus und Rückfragen automatisch beantworten.

Beratungsunternehmen

Mandantenanfragen priorisieren und der richtigen Person zuordnen.

Gesundheitswesen

Terminanfragen und administrative Mails entlasten das Praxisteam spürbar.

Immobilien

Mietanfragen und Besichtigungstermine koordinieren ohne Medienbruch.

Einblicke

Der E-Mail-Agent in Aktion.

Vom übersichtlichen Posteingang bis zur automatisierten Kommunikation — drei Perspektiven aus dem Alltag.

Posteingang-Management – strukturierte Übersicht aller eingehenden Nachrichten mit Statusanzeige Kommunikations-Automatisierung – automatisch erstellte Antworten für wiederkehrende Anfragen E-Mail-Workflow – vollständiger Ablauf von der Erfassung bis zur Weiterleitung an das Team
Jetzt starten

Testen Sie den E-Mail-Agenten 14 Tage in Ihrem Betrieb.

Kein Systemwechsel, keine Datenmigration. Sie definieren die Regeln — der Agent übernimmt die Arbeit.

Häufige Fragen

Was Sie vor dem Piloten wissen sollten.

Liest der Agent wirklich alle eingehenden E-Mails?+
Ja, alle eingehenden Nachrichten des konfigurierten Postfachs. Was weitergeleitet, beantwortet oder archiviert wird, bestimmen Sie.
Kann der Agent selbständig Antworten senden?+
Nur wenn Sie das explizit konfigurieren. Standardmässig schlägt er Antworten vor, die ein Mitarbeiter freigeben muss.
Was passiert mit sensiblen E-Mails?+
Der Agent erkennt vertrauliche Inhalte und leitet diese ohne Verarbeitung direkt an die zuständige Person weiter.
Welche E-Mail-Systeme werden unterstützt?+
Microsoft 365, Google Workspace sowie IMAP/SMTP-fähige Systeme. Eine Anbindung ist in der Regel ohne IT-Projekt möglich.
Wie lange dauert die Einrichtung?+
Konfiguration und Pilotbetrieb in 14 Tagen. Keine neuen Systeme, keine Datenmigration — wir konfigurieren den Agenten auf Ihr bestehendes Postfach.
Nächster Schritt

Jeden E-Mail-Aufwand spürbar reduzieren.

Kurz prüfen, ob der E-Mail-Agent zu Ihrem Betrieb passt.

−60 % Weniger manueller E-Mail-Aufwand.
< 2 Min. Reaktionszeit auf eingehende Mails.
Kostenlose Erstberatung anfordern
kostenlos unverbindlich Antwort innerhalb eines Werktags

Pilot in 14 Tagen — ohne Systemwechsel.