Offertenautomatisierung
Anfrage strukturieren, Kalkulation vorbereiten und Offerte mit Freigabe erzeugen.
Heute
Informationen werden manuell zusammengesucht
Mit KI
Anfrage wird strukturiert, offene Punkte sind markiert
Was soll KI in Ihrem Betrieb konkret übernehmen?
Wir starten bei realen Aufgaben, nicht bei Technologien. Finden Sie den Prozess, der heute Zeit bindet – von Offerten und E-Mails bis zu Wissen, Support und Reporting.
Use Cases
27 konkrete Einsatzfelder für Schweizer Unternehmen.
Nicht jede Aufgabe braucht einen Chatbot und nicht jeder Prozess einen autonomen Agenten. Entscheidend ist, wo Informationen gesucht, übertragen, geprüft, zusammengeführt oder immer wieder gleich verarbeitet werden. Sechs Bereiche, 27 Use Cases – jeder mit Aufgabe, passenden Lösungsbausteinen und einem realistischen Weg zum Pilot.
4 Use Cases
Vertrieb & Kundenkontakt
Anfragen, Anrufe, Offerten und Kundenkontakte – dort, wo Reaktionszeit und Nachvollziehbarkeit über den Auftrag entscheiden.
«Die Offerte hätte gestern raus sollen – aber die Anfrage war unvollständig, und die Kalkulation lag bei Reto.»
Use Case ansehen
Telefon & Voice
Anrufe annehmen, Anliegen erfassen, Termine vorbereiten und weiterleiten.
Use Case ansehen
CRM-Automatisierung
Kontakte, Aktivitäten und Follow-ups aus realen Interaktionen ins CRM überführen.
Use Case ansehenKundenservice & Support
Supportanfragen einordnen, Wissen nutzen und Antworten oder Eskalationen vorbereiten.
Use Case ansehen
7 Use Cases
Administration & Prozesse
Posteingang, Dokumente, Rechnungen, Termine und Abläufe zwischen Systemen – wiederkehrende Arbeit, die heute Zeit bindet.
«Jede Rechnung geht durch drei Hände, und am Monatsende suchen wir wieder Belege.»
Prozessautomatisierung
Wiederkehrende Geschäftsprozesse über Abteilungen und Systeme hinweg vereinfachen.
Heute
vier Systeme, drei Personen, Mail dazwischen
Mit KI
ein durchgängiger Ablauf mit definierten Freigaben
E-Mail & Posteingang
Posteingänge klassifizieren, Antworten vorbereiten und Folgeprozesse starten.
Use Case ansehen
Workflow Automation
Trigger, Systeme, Regeln und Freigaben zu definierten und protokollierten Abläufen verbinden.
Use Case ansehen
Dokumente & Verträge
Inhalte extrahieren, klassifizieren, prüfen und dem richtigen Vorgang zuordnen.
Use Case ansehenRechnungsverarbeitung
Rechnungsdaten erfassen, prüfen und kontrolliert an Finance-Systeme übergeben.
Use Case ansehen
Termin Agent
Terminanfragen einordnen, Verfügbarkeit prüfen und Buchungen vorbereiten.
Use Case ansehen
DocMan Agent
Dokumente automatisch einordnen, Versionen sauber halten, per Frage wiederfinden.
Use Case ansehen
4 Use Cases
Wissen & Zusammenarbeit
Internes Wissen finden, mit Quellen beantworten und in Microsoft 365 oder eigenen Anwendungen nutzbar machen.
«Das steht irgendwo im Laufwerk – frag am besten Sandra, die weiss das.»
Unternehmenswissen
Internes Wissen mit Quellen, Rechten und semantischer Suche zugänglich machen.
Heute
fragen Kollegen, suchen im Laufwerk
Mit KI
fragen das Wissenssystem, erhalten Antwort mit Quelle
RAG-Chatbots
Unternehmenswissen über einen Chat mit Quellen und Berechtigungen nutzbar machen.
Use Case ansehen
Microsoft Copilot
Microsoft 365 um eigene Daten, Workflows und Fachprozesse erweitern.
Use Case ansehen
Recherche Agent
Quellen bündeln, verdichten und Optionen mit Quellenangaben gegenüberstellen.
Use Case ansehen
2 Use Cases
Marketing & HR
Inhalte aus Fachwissen und Markenregeln – und Bewerbungen, die strukturiert statt von Hand bearbeitet werden.
«Wir hätten genug zu erzählen. Es fehlt die Zeit, daraus Beiträge zu machen.»
Marketing & Content
Inhalte aus Fachwissen und Markenregeln für mehrere Kanäle vorbereiten.
Heute
ad hoc, wenn Zeit bleibt
Mit KI
geplant mit Zielgruppe, Anlass und Kanal
Recruiting
Bewerbungsunterlagen strukturieren und administrative Recruiting-Schritte vorbereiten.
Use Case ansehen
3 Use Cases
Management & Steuerung
Kennzahlen, Dashboards und Marktsignale – geprüft, aktuell und in einer Form, die Entscheidungen trägt.
«Die Zahlen für die GL-Sitzung kommen aus vier Excel-Dateien – und stimmen nie ganz überein.»
Reporting & BI
Datenquellen verbinden und daraus konsistente Kennzahlen und Reports erzeugen.
Heute
Freitag, von Hand in Excel
Mit KI
zum vereinbarten Zeitpunkt erstellt, Prüfung durch Leitung
Data Insight Dashboard
Kennzahlen aus Tabellen, Tools und Datenbanken in einer geprüften Ansicht – gemäss Datenanbindung aktualisiert.
Use Case ansehen
Market Signal Agent
Definierte Quellen beobachten und Änderungen nach festgelegten Kriterien melden.
Use Case ansehen
7 Use Cases
Marketing-Studios
Bild, Video und Kampagnenmotive aus einer durchgängigen Bildwelt – für Web, Social, Retail und Immobilien.
«Für jede Kampagne neue Fotos zu produzieren, sprengt Budget und Zeitplan.»
Immo Visual Agent
Aus Grundriss und Skizze werden 3D-Grundriss, fotorealistische Räume und Video-Rundgang.
Heute
Interessenten müssen Räume selbst denken
Mit KI
Räume sind früh sichtbar und verständlich
Social Content Studio
Wiederkehrende Beitragsserien nach Themenplan und Markenregeln.
Use Case ansehen
Werbeträger
Eine digitale Markenfigur mit dokumentierten Regeln für soziale Medien, WhatsApp, Bildschirme, Video und Plakat.
Use Case ansehen
Fashion Visual Studio
Kampagnenmotive und Formatvarianten für Mode und Handel nach dokumentierten Bildregeln.
Use Case ansehen
KI Image Studio
Eine dokumentierte Bildwelt für Website, Kampagnen und soziale Medien.
Use Case ansehen
Product Commercial Studio
Produktmotive und Kurzvideos für Website, Anzeigen und soziale Medien.
Use Case ansehen
Zuordnung
Use Case, Baustein oder Produkt: die Einordnung.
Jede Zeile ein Use Case, jede Spalte ein Baustein oder Produkt der Swiss AI Plattform. Produkte sind nur dort markiert, wo sie fachlich passen – alles andere ist ein Lösungsbaustein oder eine individuelle Lösung. Fahren Sie über eine Zeile oder klicken Sie einen Spaltenkopf an.
| Use Case | Lösungsbausteine | Produkte | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| OffertenautomatisierungVertrieb & Kundenkontakt | KI-Agenten | Prozessautomatisierung | Dokumenten-KI | Easy Factura | ||||||||||
| Marketing & ContentMarketing & HR | KI-Agenten | Prozessautomatisierung | RAG / Wissenssysteme | Recherche & Analyse | ||||||||||
| ProzessautomatisierungAdministration & Prozesse | KI-Agenten | Prozessautomatisierung | Dokumenten-KI | Individuelle KI-Anwendungen | ||||||||||
| Telefon & VoiceVertrieb & Kundenkontakt | KI-Agenten | Prozessautomatisierung | Voice Agents | Call Agent | ||||||||||
| CRM-AutomatisierungVertrieb & Kundenkontakt | KI-Agenten | Prozessautomatisierung | Dokumenten-KI | Meeting Intelligence | ||||||||||
| RecruitingMarketing & HR | KI-Agenten | Prozessautomatisierung | Dokumenten-KI | |||||||||||
| UnternehmenswissenWissen & Zusammenarbeit | KI-Agenten | Dokumenten-KI | RAG / Wissenssysteme | Wissens-Assistent | ||||||||||
| E-Mail & PosteingangAdministration & Prozesse | KI-Agenten | Prozessautomatisierung | Dokumenten-KI | Easy Factura | ||||||||||
| Kundenservice & SupportVertrieb & Kundenkontakt | KI-Agenten | Prozessautomatisierung | RAG / Wissenssysteme | Call Agent | ||||||||||
| Workflow AutomationAdministration & Prozesse | KI-Agenten | Prozessautomatisierung | Dokumenten-KI | Individuelle KI-Anwendungen | ||||||||||
| Dokumente & VerträgeAdministration & Prozesse | Prozessautomatisierung | Dokumenten-KI | RAG / Wissenssysteme | |||||||||||
| RechnungsverarbeitungAdministration & Prozesse | KI-Agenten | Prozessautomatisierung | Dokumenten-KI | Easy Factura | ||||||||||
| Reporting & BIManagement & Steuerung | Prozessautomatisierung | Recherche & Analyse | Individuelle KI-Anwendungen | |||||||||||
| RAG-ChatbotsWissen & Zusammenarbeit | KI-Agenten | Dokumenten-KI | RAG / Wissenssysteme | |||||||||||
| Microsoft CopilotWissen & Zusammenarbeit | KI-Agenten | Prozessautomatisierung | RAG / Wissenssysteme | Individuelle KI-Anwendungen | ||||||||||
| Termin AgentAdministration & Prozesse | KI-Agenten | Prozessautomatisierung | Call Agent | |||||||||||
| DocMan AgentAdministration & Prozesse | Dokumenten-KI | RAG / Wissenssysteme | ||||||||||||
| Recherche AgentWissen & Zusammenarbeit | RAG / Wissenssysteme | Recherche & Analyse | ||||||||||||
| Data Insight DashboardManagement & Steuerung | Prozessautomatisierung | Individuelle KI-Anwendungen | ||||||||||||
| Market Signal AgentManagement & Steuerung | KI-Agenten | Recherche & Analyse | ||||||||||||
| Immo Visual AgentMarketing-Studios | Individuelle KI-Anwendungen | MABEX | ||||||||||||
| Social Content StudioMarketing-Studios | Individuelle KI-Anwendungen | |||||||||||||
| WerbeträgerMarketing-Studios | Individuelle KI-Anwendungen | |||||||||||||
| Fashion Visual StudioMarketing-Studios | Individuelle KI-Anwendungen | |||||||||||||
| KI Image StudioMarketing-Studios | Individuelle KI-Anwendungen | |||||||||||||
| Video StudioMarketing-Studios | Individuelle KI-Anwendungen | |||||||||||||
| Product Commercial StudioMarketing-Studios | Individuelle KI-Anwendungen | |||||||||||||
Lösungsbaustein im Einsatzeigenes Produkt, wo es fachlich passt
Spaltenkopf anklicken, um nach Baustein oder Produkt zu filtern.
Vorgehen
Vom Use Case zum Pilot.
Aufgabe beschreiben
Zwei Sätze reichen: Was passiert heute, wer macht es, wo hakt es?
Potenzialanalyse
Nutzen, Datenlage, Risiko und Integrationsaufwand – kostenlos, mit klarer Empfehlung.
Lösung wählen
Produkt, Baustein oder individuelle Entwicklung auf der Swiss AI Plattform.
Pilot im Betrieb
Begrenzter Ausschnitt mit echten Daten und den Personen, die den Prozess ausführen.
Nächster Schritt
Die erste Aufgabe wählen.
Beschreiben Sie den Prozess, der heute am meisten Zeit bindet. Wir prüfen ihn in der Potenzialanalyse.